Політика конфіденційності

1. Загальні положення

jolmirado ("ми", "нас", "наш") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте щодо ваших персональних даних при користуванні нашими послугами зі збалансованого харчування.

2. Дані, які ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми збираємо наступну інформацію, яку ви надаєте нам добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Електронна адреса
• Номер телефону
• Інформація про стан здоров'я та харчові звички
• Цілі щодо харчування та здоров'я
• Медичні обмеження та алергії

2.2 Технічна інформація

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Дані про використання веб-сайту
• Cookies та подібні технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання персоналізованих консультацій з харчування
• Розробка індивідуальних програм харчування
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та призначених консультацій
• Покращення якості наших послуг
• Надсилання інформаційних матеріалів (за вашої згоди)
• Виконання юридичних зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Згода: Ви надали нам явну згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам наших послуг
• Законні інтереси: Покращення наших послуг та комунікація з клієнтами

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• Довірених партнерів, які допомагають нам надавати послуги (за умови дотримання конфіденційності)
• Випадків, коли це вимагається законом
• Захисту наших прав та безпеки клієнтів

6. Захист даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає шифрування, безпечне зберігання та обмежений доступ до даних тільки для уповноважених співробітників.

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або згідно з вимогами законодавства. Зазвичай це:

• Дані клієнтів зберігаються протягом періоду співпраці та 3 роки після її завершення
• Медичні дані зберігаються згідно з медичним законодавством
• Маркетингові дані зберігаються до відкликання згоди

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: Отримати інформацію про ваші дані, які ми обробляємо
• Право на виправлення: Виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: Вимагати видалення ваших даних в певних обставинах
• Право на обмеження: Обмежити обробку ваших даних
• Право на портативність: Отримати ваші дані в структурованому форматі
• Право на заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: Відкликати згоду на обробку в будь-який час

9. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Ви можете керувати налаштуваннями cookies у вашому браузері. Детальну інформацію див. у нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами: